羽曳野市古市のトウゲンキョウだより

マイド!!トウゲンキョウです!!

イヤー、寒さが少しましになったとはいえ、まだまだ寒いっす!

本日は朝一のお客様がご新規の方で、ホットペッパービューティーを見てのご来店でした!

初めてのお客様は、まずしっかりとカウンセリングさせて頂きます。、初めてなので

潜在意識の中にあるホントのニーズを聞きだす為です。基本お客様は髪に関しては

素人です(笑)なので、想いがあってもそれを言葉で的確に表せる場合は少ないんじゃないでしょう

か?

特にご新規様の場合、前回行かれた美容室に行かずにご来店と言う事は、

なにか必ずあると思います!元々の髪質が硬くて水分量が少ない髪

ただでさえこの季節は乾燥するのでパサつきやすい!そこへ不必要なすきばさみと

カラーリングのダメージで余計にパサつきが出る、、、、

カウンセリングのカルテを拝見すると、ダメージを治していってゆくゆくはパーマをあてたいと。

前回のお店では、必要以上に前髪を短くされて家族に笑われた、、、、、

そこから、美容室不振ですね(笑)カットもカラーもセルフでされていたと、、、、

心が傷ついてしまったんですね。トラウマです!ご予約はカラーだったんですが

お話していくうちに、カットもされることに!ここ最近は朝起きたら自分で全体を編み込むスタイル

をされていると、、、これは編み込みをしたいんでは無くて、ただおろせないだけなんですよね

バサバサ過ぎてね、、、

ほんで、色々施術しながらお話をさせて頂きました。実際にはダメージした髪は何をしても

回復する事は無い事。いつも美容室で進められてするトリートメントは実は傷むこと!

当然その事は、知らないのですが感じてはいてるんですね!

いくら髪の素人さんでも髪のコンディションは感じます(笑)

勧められてトリートメント毎回していても、コンディションは改善されていない事(笑)

そら、何を信じたらいいか分からんくなりますよね?プロの言うとうりにしているのに

状況は改善されない!!理屈は分からんくても結果は感じます!

その結果に関して、美容師とお客さんとのギャップはあると思います!

美容師は、ありがとうございましたってお見送りするまでしか、見ていない事が多いんじゃ

無いでしょうか?その後家に帰ってシャンプーしてからが大事なんじゃないでしょうか?

続く